Performans değerlendirmede nelere dikkat edilmeli? Etkili bir performans değerlendirmesinin özellikleri şu şekilde olmalıdır: İş beklentilerini açıklar ve iş becerilerini değerlendirir. Performans değerlendirme kriterleri nelerdir? Örgütsel performansın ölçülmesinde kullanılacak ölçütleri yedi ana başlık altında sınıflandırabiliriz. Bunlar; • Kalite, • Verimlilik, • Kârlılık, • Maliyet, • Yenilik, • Müşteri memnuniyeti, • Çalışan memnuniyetidir. Bunlar dışında; insan kalitesi, sistem kalitesi, yönetim kalitesi, ürün ve hizmet kalitesi sayılabilir. Performans değerlendirmede belirlenmeye çalışılan davranışlar nelerdir? Performans değerlendirme sürecinin aşamaları: Performans standartlarının oluşturulması. Gerçek performansın oluşturulması. Performans ölçme sisteminin aşamaları nelerdir? Şekil 1’de görüldüğü gibi performans ölçümünün beş aşaması bulunmaktadır: Stratejik planlama, göstergelerin oluşturulması, veri ölçüm…
Yorum Bırak